Исследование работы компьютерного центра

Цель данного мероприятия: выявить неиспользуемые на данный момент ресурсы в организации работы подразделения. Результатом проделанной работы может стать ряд изменений, необходимых для оптимизации деятельности компьютерного центра, а также для повышения мотивации и удовлетворенности работой сотрудников подразделения.

В течение недели будет проводиться серьезная работа по оценке временных затрат каждого сотрудника КЦ, которая будет заключаться в сборе и анализе информации о том, как расходуется время сотрудника в течение рабочей смены, об объеме работы, который выполняют сотрудники компьютерного центра.

Метод, который будет использован для сбора информации – Фотография рабочего дня. Он заключается в том, что в течение недели рядом с рабочим местом сотрудника будет находиться независимый наблюдатель, основной задачей которого будет фиксация всех совершаемых сотрудником действий и времени их выполнения.

Руководство компании отдает себе отчет в сложностях и неудобствах, которые может повлечь за собой использование данного метода. Однако, после тщательного анализа всего арсенала возможных средств был сделан вывод, что именно этот метод может дать наиболее точную, объективную и полную информацию о происходящих внутри подразделения организационных и технологических процессах. Заранее приносим вам извинения за возможный дискомфорт!

В понедельник, 13 октября в 14 часов, состоится собрание групп компьютерного центра, на котором генеральный директор подробно расскажет о данном мероприятии и где будет возможность задать все интересующие вопросы.

Мы надеемся на лояльность, понимание и заинтересованность сотрудников в усовершенствовании работы вашего подразделения!

Совет директоров